Riparazione del servizio ABYSS
Riparazione delle cuffie ABYSS
Se avete una cuffia ABYSS che necessita di assistenza, inviateci un'e-mail per ottenere un modulo di autorizzazione alla restituzione (RA) e le istruzioni per la spedizione. Includere il proprio nome, l'indirizzo di spedizione per la restituzione, il numero di telefono e il modello e il numero di serie della cuffia.
E-mail :info@Abyss-Headphones.com
Finché non vengono eliminate tutte le possibili cause del problema, allora e solo allora si deve sospettare della cuffia. Si consiglia di controllare il sistema delle cuffie prima di contattarci. Assicurarsi che tutti i cavi del sistema siano completamente inseriti nei jack, provare un'altra cuffia sullo stesso sistema o scambiare i connettori dei cavi L/R della cuffia per vedere se il problema rimane sullo stesso lato. Controllare anche che il cavo delle cuffie non presenti segni di usura o aspetto insolito alle estremità dei connettori, oppure muovere lentamente i fili sui connettori per vedere se il suono va e viene. Se si utilizza un qualsiasi tipo di adattatore per il collegamento all'amplificatore, provare a bypassarlo o a utilizzarne un altro. Se il problema è il cavo, il nostro sito web offre sia cavi di ricambio che cavi per cuffie Superconductor HP.
Non effettueremo riparazioni temporanee; se la cuffia è nelle nostre mani, vi indicheremo il costo per riportarla in buone condizioni di funzionamento. Il costo della riparazione varia a seconda del modello e di ciò che l'assistenza ritiene necessario per risolvere correttamente il problema.
Ad esempio, se il problema riguarda uno o entrambi i canali (assenza di suono, ecc.), l'assistenza di solito consiglia di ricostruire entrambi i driver dei diffusori L/R per adattarli. Al di fuori della garanzia, il costo stimato per questa operazione varia da 300 dollari per i modelli più vecchi a 500 dollari per i modelli più recenti, oltre al costo della spedizione di ritorno tramite UPS. se si è fuori dagli Stati Uniti. Il servizio di assistenza si occuperà anche della pulizia e dell'ispezione e le cuffie saranno sottoposte a un test finale di controllo qualità prima della restituzione.
GARANZIA DEL PRODOTTO: Vedere la pagina INFO GARANZIA Abyss